灾难后果的5个步骤
灾难后的5个应对步骤
大多数企业在面临重大危机时,都已经制定了各种安全和保障程序,以确保灾后业务的持续运营。
显然,个人和家庭也应该知道在灾难发生后该怎么做,比如龙卷风、地震或者洪水来袭的时候。
希望你已经有了一个家庭应急计划,其中包括在灾难发生时与家庭成员沟通的方式(以防他们当时不在一起)。
你必须确保所有家庭成员的手机里存有重要号码,比如近亲、邻居的号码,并且要知道紧急情况下首先该联系谁。
下面来说说灾难发生后要做的五件事:
- 健康与安全——灾后初期的首要关注点
显然,灾难有多种类型,每种都有其独特的挑战,但这里有一系列几乎通用的步骤:
你必须查看周围环境是否安全,在遇到生物/放射性/化学威胁时,要按照当地电视台/广播电台关于前往附近安全地带的指示去做。
提前研究当地的安全场所(如避难所)是个好主意。
如果周围有受伤人员,尽量寻求专业救助;如果得不到,就给有需要的人提供急救。
在任何情况下都要保持冷静,除非绝对必要,否则不要滥用电话线路;如果你不在家,除非确定安全,否则不要回家。
除非绝对必要,否则不要开车,以便为应急救援/救援队伍保持道路畅通。
- 回家后检查房屋结构部件是否有损坏
在进入之前,要确保你的住所坚固且安全。
只有在确定安全的情况下才回家,并且在进入住所之前查看周边情况。
查看电力/燃气管道是否损坏、墙壁/地基是否有裂缝、支撑梁是否损坏/缺失以及其他明显的损坏或危险迹象。
紧急情况结束后,你还可以请建筑检查员核实住所的安全性后再回家,以防万一。
如果前门卡住了,不要试图强行打开,这可能会导致坍塌。
尝试寻找其他进入的方法。
闻一闻是否有燃气泄漏。
如果闻到可疑气味(天然气闻起来像硫磺或者臭鸡蛋),马上拨打火警电话。
留意可能不稳定的受损物品(家具、楼梯),并且注意有裂缝/损坏的建筑部件。
如果天花板/地板下垂,它们随时可能坍塌,所以要小心谨慎。
记住:安全第一。
如果停电,在检查房屋时使用手电筒,千万不要使用蜡烛/明火。
拍摄损坏情况的照片。
如果之后要申请保险理赔,你会需要这些照片。
- 检查主要家居系统、公用设施和家用物品是否有损坏
一旦确定住所可以安全进入,就要确定需要哪些维修和财产索赔。
检查水管、电路和供暖系统。
如果闻到烧焦的绝缘材料味道或者看到火花,关闭电源。
如果污水管道损坏,不要使用淋浴或马桶。
先进行维修或者呼叫水管工。
水管损坏也是如此。
核实你的电话线和电话是否正常工作。
如果它们坏了或者服务提供商有问题,做你需要做的事来修复它们。
清理洒出的化学品,并且要注意混合清洁产品时可能产生的有害有毒气体。
清理洒出的化学制品时一定要戴橡胶手套。
暴露于烟灰、烟雾或高温下的饮料、药品和食物必须扔掉或者如果可能的话进行堆肥处理。
在使用家用电器之前,必须断开电源并检查是否有损坏。
- 从情感上恢复并应对灾难
要记住,灾难对所有涉及的人来说都是非常紧张的经历,尤其是儿童和老年人,更不用说可能需要额外帮助的残疾人了。
人们对压力的反应类似,例如:
他们可能会在身体和精神上感到疲惫。
他们可能会更快地变得易怒和沮丧,比以前更多地与朋友或家人争吵。
由于人们感到麻木、疲倦、担忧或孤独,睡眠和食欲会发生变化。
所有这些症状可能都是对压力的暂时反应,但必须接受并应对。
灾后抑郁和情绪波动很常见,照顾好自己和所爱的人的身体和精神应该是首要任务。
- 灾后恢复财务状况
在灾难之后,除了最初的情感和身体影响之外,你可能还会面临财务挑战。
以下是一些帮助你维持并重回正轨的建议:
一旦评估并记录了财产损失,如果保险公司/保险经纪人仍然可行,就联系他们并提交索赔报告。
列出丢失/损坏物品的清单以及收据(如果有)。
考虑提供损坏的照片/视频证据来进一步支持你的索赔。
向保险公司提供你的支出收据,包括维修费用和你受损财产的清单。
控制现金流(账单/债务):通知服务公司你的家暂时无法居住,这样他们就会停止向你收费。
优先处理账单,将租金/房贷/保险费等绝对必要的支付放在首位,以防止进一步的损失。
更换在灾难中损坏/丢失的所有重要文件,如驾驶证(DMV)、身份证、保险单、护照等。
如果没有保险公司为你的受损财产买单,并且我们所熟知的社会已经崩溃,要准备好用物物交换和贸易取代旧的货币体系。
还要注意在灾后趁虚而入的骗子和盗贼,他们专门欺骗弱势群体。
注:“DMV”是“Department of Motor Vehicles”(机动车辆管理部门)的缩写。
引用:https://www.survivopedia.com/5-steps-in-disaster-aftermath/
原文: https://www.tttl.online/blog/1736571916/